文化旅游科技伊犁文化旅游综合监管

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「本文来源:天山网」

伊犁文化旅游综合监管指挥中心77.76平方米的屏幕上随时可调看各景点的实时画面。

天山网讯(文/图记者范琼燕)景区的游客来源、驻留情况……在伊宁市北环路,近日启用的伊犁文化旅游综合监管指挥中心大屏幕上,每天各景区客流数据一目了然。

伊犁文化旅游综合监管指挥中心于年3月开始建设,投入资金万元,指挥中心整合了伊犁哈萨克自治州所有的文旅资源,涵盖景区客流数据统计、分析,视频监测,应急指挥等功能。

在该中心77.76平方米的巨幅显示屏幕上,记者可以看到伊犁州54个3A以上景区各景点的实时画面。伊犁旅游发展投资有限责任公司总经理梁巍介绍,中心还会对伊犁州2个5A景区、22个4A景区、30个3A景区、30个场馆的实时客流、当日累计客流、全天24小时客流趋势、近7天和近30天的客流趋势进行分析。

目前,伊犁文化旅游综合监管指挥中心已初步建成“一中心两平台”,即一个伊犁州旅游大数据中心、一个旅游综合管理平台“伊犁文化旅游综合监管指挥平台”、一个旅游综合服务平台“畅游伊犁一机游”。

伊犁文化旅游综合监管指挥中心对景区客情进行分析。

“伊犁文化旅游综合监管指挥平台”采集融合运营商大数据、国家投诉、文旅POI资源多元数据,从集散动态、客情分析、报告报表、产业监测、安全预警、应急指挥等13个维度进行顶层规划,洞察游客构成与偏好、补齐投诉短板、开展风险预警、实时景区视频调度指挥、引导营销决策及谋划旅游产业发展方向。同时掌握客流规律、改善景区经营及接待能力、提高游客满意度。

指挥中心投入使用后,为伊犁州全域旅游、产业监测、景区管控、游客游览提供一站式管理和服务,是伊犁州深入探索“互联网+旅游”实践,推动旅游生产方式、服务方式、管理模式创新,打造的集智慧监管、游客服务、现场体验于一体的文旅监管及场景应用综合体。




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